Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://atelieralizmera.fr .
Atelier Alizmera accorde une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles.
Utilisation des donnees collectées
Commandes et Livraison
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les informations nécessaires à la gestion de votre commande :
• Identité : Nom et Prénom
• Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-Mail.
Ces informations sont indispensables pour vous expédier vos bijoux et vous tenir informé du suivi de votre colis.
Paiements
Toutes les transactions sont sécurisées. Les informations relatives à votre carte bancaire sont traitées directement par nos prestataires de paiement certifiés (Stripe). Atelier Alizmera n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site :
• Cookies de session : Ils permettent de garder vos articles dans le panier pendant votre navigation.
• Cookies de connexion : Si vous créez un compte, nous enregistrons vos informations de connexion pour que vous n’ayez pas à les ressaisir lors de votre prochaine visite.
Durée de stockage de vos données
Si vous passez une commande, nous conservons vos informations client dans notre base de données pour la gestion commerciale et le service après-vente. Les données comptables (factures) sont conservées selon les durées légales en vigueur.
Les droits que vous avez sur vos données
À tout moment, vous pouvez nous contacter pour :
• Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles (hors données conservées à des fins administratives ou légales).
Transmission de vos données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles sont uniquement transmises aux prestataires strictement nécessaires au bon fonctionnement de votre commande :
• Les services de transport (pour la livraison de vos bijoux).
• Les prestataires de paiement (pour la sécurisation de la transaction).
Contact
Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par e-mail atelier.alizmera@gmail.com